1. Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlich für diese Website ist Leutrim Zenuni, FolienDoktor Koblenz, Kesselheimer Weg 8, 56070 Koblenz, Deutschland. Du erreichst uns unter foliendoktor.koblenz@gmail.com oder telefonisch unter 0173 2495671.
Diese Erklärung beschreibt die öffentliche Website und die zugehörige geschützte Verwaltung. Die Website verwendet eine eigene Besucherstatistik. Google Maps wird erst nach deiner Zustimmung eingebettet. Es sind weder Google Analytics noch ein WhatsApp-Live-Chat-Widget eingebunden.
2. Bereitstellung der Website und Hosting
Die Website und ihre Datenbank werden auf einem Server bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, betrieben. Zur Auslieferung der angeforderten Inhalte verarbeitet der Server insbesondere deine IP-Adresse, den Zeitpunkt der Anfrage, die aufgerufene Adresse, die Browserkennung, gegebenenfalls die Herkunftsseite sowie technische Angaben zur Antwort.
Diese Informationen werden auch in Zugriffs- und Fehlerprotokollen verarbeitet. Zwecke sind die zuverlässige Bereitstellung, Fehleranalyse und Absicherung des Angebots. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist ein funktionsfähiger und sicherer Internetauftritt.
Die Serverprotokolle werden täglich rotiert; die Konfiguration hält bis zu 14 archivierte Versionen vor. Bei täglicher Rotation entspricht das üblicherweise etwa 14 bis 15 Tagen. Dies betrifft die Serverprotokolle und ist keine Löschfrist für Kontaktanfragen oder die nachfolgend beschriebene Statistik.
Weitere Angaben des Hostinganbieters: Datenschutzhinweise von Hetzner.
3. Kontaktformular, E-Mail und Telefon
Wenn du uns kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage und zur Kommunikation mit dir. Das Kontaktformular übermittelt Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, ausgewählte Leistung und Nachricht an unseren Server. Die Anfrage wird in unserer Datenbank gespeichert und ist in der geschützten Verwaltung abrufbar. Zusätzlich werden der Eingangszeitpunkt, die Browserkennung und ein aus der IP-Adresse gebildeter Hashwert gespeichert. Ein Hashwert ist eine Pseudonymisierung und bedeutet keine vollständige Anonymisierung.
Name, E-Mail-Adresse und Nachricht werden außerdem über den SMTP-Dienst von Google (Gmail) an unser E-Mail-Postfach übermittelt. Google verarbeitet hierbei Nachrichten- und technische Verbindungsdaten. Der Transport vom Webserver zum Maildienst erfolgt mit TLS; eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung der E-Mail ist nicht eingerichtet. Bitte übermittle keine besonders sensiblen Informationen über das Formular.
Google stellt seine Dienste in der Europäischen Region über Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, bereit. Je nach Dienst und Verarbeitung können auch Google LLC und weitere Stellen außerhalb der EU, insbesondere in den USA, beteiligt sein. Einzelheiten zu Empfängern, Verarbeitung und internationalen Übermittlungen beschreibt Google in seiner Datenschutzerklärung.
Rechtsgrundlage für Anfragen zu einem Auftrag oder zur Vorbereitung eines Vertrags ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für andere Anfragen und die organisatorische Bearbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO maßgeblich; unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung und nachvollziehbaren Bearbeitung eingehender Anliegen. Technische Angaben dienen zusätzlich der Nachvollziehbarkeit und Missbrauchserkennung.
Die Aufbewahrung richtet sich nach der Bearbeitung deines Anliegens, einer gegebenenfalls anschließenden Vertragsabwicklung, gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und der notwendigen Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen. Für Anfragen ist derzeit keine automatische Löschung nach einer festen Frist eingerichtet. Das Archivieren in der Verwaltung löscht die Anfrage nicht. Du kannst dich mit einem Löschverlangen an die oben genannte Kontaktadresse wenden; entgegenstehende gesetzliche Pflichten bleiben unberührt.
4. Eigene Besucherstatistik
Auf den Inhalts- und Leistungsseiten erfassen wir Seitenaufrufe und bestimmte Interaktionen auf unserem eigenen Server. Verarbeitet werden die aufgerufene Seitenadresse einschließlich gegebenenfalls vorhandener Abfrageparameter, die vom Browser übermittelte Herkunftsseite, die Browserkennung, der Zeitpunkt und ein aus deiner IP-Adresse gebildeter Hashwert. Aus diesen Angaben werden unter anderem Geräteart, Browser, Betriebssystem und die Herkunftskategorie eines Besuchs abgeleitet.
Außerdem zählen wir Klicks auf Telefon-, E-Mail-, WhatsApp- und Bewertungslinks sowie das Absenden des Kontaktformulars. Für diese Ereignisse werden Ereignisart, Seitenadresse und Zeitpunkt gespeichert. Die Statistik verwendet dafür keine eigenen Analyse-Cookies und keine im Browser gespeicherte Besucherkennung. Sie ist dennoch nicht vollständig anonym: Insbesondere der IP-Hash kann Wiedererkennungen ermöglichen.
Zweck ist, die Nutzung und Erreichbarkeit unserer Website auszuwerten und Inhalte sowie Kontaktmöglichkeiten zu verbessern. Als Rechtsgrundlage wird Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO herangezogen; das verfolgte Interesse ist die Auswertung und Verbesserung des eigenen Internetangebots. Die Daten werden nicht an Google Analytics übermittelt. Die Statistik läuft unabhängig von der Zustimmung zu Google Maps und wird durch die Cookie-Einstellungen nicht ein- oder ausgeschaltet.
Für diese Statistikdaten ist aktuell keine automatische Löschung nach einer festen Frist eingerichtet; ihre Aufbewahrung ist daher nicht auf eine technisch durchgesetzte feste Dauer begrenzt. Du kannst aus Gründen deiner besonderen Situation gegen die auf berechtigte Interessen gestützte Verarbeitung Widerspruch einlegen. Bitte nutze dafür die oben genannte Kontaktadresse. Welche weiteren Rechte dir zustehen, erläutert Abschnitt 10.
5. Google Maps – nur mit Zustimmung
Im Kontaktbereich kann eine Karte von Google Maps angezeigt werden. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Solange du Google Maps nicht erlaubt hast, zeigt unsere Website einen lokal bereitgestellten Platzhalter und lädt keinen Kartenrahmen von Google.
Mit „Google Maps laden“, „Google Maps erlauben“ oder der aktivierten Auswahl in den Cookie-Einstellungen erlaubst du die Einbindung. Dein Browser verbindet sich dann mit Google. Dabei werden insbesondere IP-Adresse, Browser- und Gerätedaten und Interaktionen mit der Karte verarbeitet. Google kann Cookies oder ähnliche Speicher verwenden, Daten mit einem vorhandenen Google-Konto verknüpfen und Daten auch außerhalb der EU, insbesondere in den USA, verarbeiten.
Grundlage für die optionale Einbindung ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie, soweit Informationen auf deinem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Website und die Kontaktaufnahme funktionieren auch ohne die Karte.
Du kannst deine Zustimmung jederzeit über mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die eingebettete Karte wird dann entfernt und bei weiteren Seitenaufrufen nicht erneut geladen. Der Widerruf macht bereits erfolgte Übermittlungen nicht rückgängig und löscht nicht automatisch Cookies oder Daten bei Google. Diese kannst du zusätzlich über Browser- beziehungsweise Google-Einstellungen verwalten. Weitere Angaben: Google-Datenschutzerklärung.
Der separate Link zur Routenplanung öffnet Google Maps als externe Website. Wenn du ihn anklickst, verlässt du unser Angebot; die weitere Verarbeitung erfolgt beim Anbieter des Kartendienstes.
6. WhatsApp, Instagram und Bewertungslinks
Unsere WhatsApp-Schaltfläche ist ein Link und kein eingebettetes Chat-Widget. Ebenso sind Instagram, Google-Bewertungen und die externe Routenplanung verlinkt. Durch die bloße Anzeige dieser Links wird kein entsprechendes Social-Media-Widget geladen. Beim Anklicken verbindet sich dein Browser beziehungsweise die zugehörige App mit dem jeweiligen Anbieter.
Wenn du uns über WhatsApp kontaktierst, verarbeiten wir insbesondere deine Telefonnummer, die mitgeteilten Profilangaben und Nachrichten zur Beantwortung deines Anliegens. Für Personen in der Europäischen Region wird WhatsApp von WhatsApp Ireland Limited bereitgestellt. WhatsApp verarbeitet darüber hinaus Daten nach seinen eigenen Bedingungen; internationale Übermittlungen sind möglich. Einzelheiten stehen in der WhatsApp-Datenschutzerklärung.
Für die Bearbeitung einer auftragsbezogenen Nachricht gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für die Beantwortung sonstiger Anliegen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Du kannst uns alternativ telefonisch oder per E-Mail erreichen. Die Aufbewahrung unserer Korrespondenz richtet sich nach den in Abschnitt 3 genannten Zwecken und Pflichten.
7. Schriftarten, Bilder und Search Console
Die Schriftarten Inter und Space Grotesk sowie die Website-Bilder werden von unserem eigenen Server geladen. Dafür ist keine Verbindung zu Google Fonts oder einem externen Bilddienst erforderlich. Es fallen die technischen Zugriffsdaten an, die in Abschnitt 2 beschrieben sind.
Im geschützten Dashboard werden außerdem zusammengefasste Suchleistungsberichte aus der Google Search Console serverseitig abgerufen. Dafür ist auf der öffentlichen Website kein Google-Analytics-Skript eingebaut. Dieser Bericht ist von unserer eigenen Besucherstatistik zu unterscheiden.
8. Browserspeicher und geschützte Verwaltung
Deine Zustimmung oder Ablehnung von Google Maps wird mit Zeitangaben unter fd_privacy_choice_v2 im lokalen Browserspeicher festgehalten. Die Entscheidung gilt für 180 Tage und für die jeweilige Website-Adresse in diesem Browser. Danach wird erneut gefragt. Du kannst die Entscheidung vorher ändern oder den Browserspeicher löschen. Weitere Einzelheiten enthält die Cookie-Richtlinie.
Für die angeforderte Anmeldung der Verwaltung wird ein PHP-Sitzungscookie verwendet. In der Nachrichtenansicht können kurzzeitig Scrollpositionen im Sitzungsspeicher des Browser-Tabs abgelegt werden. Die Wiederherstellung berücksichtigt nur Einträge, die jünger als zwei Minuten sind. Diese Funktionen dienen der Anmeldung beziehungsweise der angeforderten Bedienung und sind keine Werbe-Tracker. Ihre erforderliche Speicherung stützt sich auf § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; die damit verbundene Datenverarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur sicheren und bedienbaren Verwaltung.
9. Empfänger und Übermittlungen
Abhängig von der von dir genutzten Funktion erhalten die oben beschriebenen Hosting-, E-Mail- oder Plattformanbieter Daten. Darüber hinaus können Daten an Stellen weitergegeben werden, wenn dies zur Vertragsabwicklung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Durchsetzung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Eine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung findet auf dieser Website nicht statt.
10. Deine Rechte
Du hast unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt davon unberührt.
Widerspruch: Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Wir prüfen dann, ob die Verarbeitung beendet werden muss oder zwingende schutzwürdige Gründe beziehungsweise die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen entgegenstehen.
Bitte richte deine Anfrage an foliendoktor.koblenz@gmail.com. Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für unseren Sitz ist insbesondere der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz zuständig, Postfach 30 40, 55020 Mainz. Kontakt und Beschwerdemöglichkeiten: datenschutz.rlp.de.
Stand: 24. Oktober 2026